Gyakran ismételt kérdések

Fizetés

Webshopunkban lehetőséged van átutalással és bankkártyás fizetéssel vásárolni biztonságban a Barion felületén keresztül.

Szállítás

A Magyar Posta ajánlott elsőbbségi küldeményként buborékos borítékban kézbesíti a kiválasztott kiegészítőt. Lehetőség van Foxpost-os szállításra is. A szállítás Magyarországon belül ingyenes.

Minőségi garancia

Minden portékámra 1 év garanciát vállalok, ha elszakad, ha szétjön a kapocs, vállalom javítását a vásárlástól számított 12 hónapig. Itt a kedves vevővel osztozunk a postaköltségen, a hozzám küldés a vevő költsége, a vissza postázást pedig én állom.

Pénzvisszafizetési garancia

A 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján, minden kedves vásárlónak, a termék kézhezvételét követő 14 napon belül joga van elállni a vásárlástól. Itt annyi a teendő, hogy e-mailbe jelzi határidőn belül, a vásárlástól való elállást és vissza küldi a nekem a vásárolt terméket, valamint a visszaküldést igazoló bármilyen dokumentumot e-mailben elküldi (a visszaküldési díj a vásárlót terheli). Ezt követően a fizetés módjának függvényében vissza utalom a teljes eredeti vételárat. A rendelet szerint, vannak bizonyos termékek/szolgáltatások, amikre természetüktől fogva nem lehet elállási jogot érvényesíteni. Az egyike a kivételeknek az egyedi igények alapján készült termékek. Ami azt jelenti, hogy ha személyre szabott, előzetes egyeztetés alapján készült portékáról van szó, ami exkluzívan csak a megrendelő számára készült akkor az elállási jog nem érvényesíthető.

Hosszú ékszer élet titka

Bár minden tudásommal törekszem az általam készített ékszerek tartósságára ezt magas minőségű alapanyagok használatával is megtámogatom. De az idő vasfoga mindenkin és mindenen meglátszik. Sajnos az ékszerek se kivételek ez alól. Hogy minél tovább olyan maradjon mint új korában, javaslom a következők figyelembe vételét:

A víz és a por nem az ékszerek barátja, így érdemes ügyelni arra, hogy ne fürödjünk benne, illetve ha megoldható, ékszerdobozban, vagy egyéb por mentes tárolóban pihentessük, ha épp nem viseljük.

A kézkrémek, testápolók, parfümök és egyéb kencék nem az ékszerekre valóak, mert elszíneződést, kopást okozhatnak, így kerüljük az ezekkel való találkozásukat.